Términos y Condiciones Cripto Ponqué Ramo

Fecha de inicio: 11 de mayo de 2022
Fecha de finalización: 31 de agosto de 2022

Desde el 11 de mayo hasta el 31 de agosto de 2022, y/o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero, PRODUCTOS RAMO S.A.S. (en adelante “Ramo”), en conjunto con BUDA.COM S.A.S, BUDA.COM SpA (en adelante Buda.com) y RAPPI, realizará la actividad promocional “Criptoponqué” (en adelante la “Actividad”), la cual se describe a continuación:

Son un total de MIL (1.000) unidades de Ponqué Ramo Tradicional en presentación de 230 gramos, que estarán identificadas con un empaque dorado y que contendrá la leyenda «Criptoponqué», los cuales, además del Ponqué contendrán en su interior un bono por, a discreción de Buda.com S.A.S., de VEINTE MIL PESOS MCTE COP$20.000, o su equivalente a CINCO (5) dólares americanos conforme la tasa representativa del mercado del 30 de abril de 2022, monto que estará representando en su valor equivalente en satoshis, y deberá ser redimido a través de la plataforma Buda.com.

Participantes:

Podrán participar en la Actividad personas mayores de 18 años portadoras de cédula de ciudadanía o extranjería, residentes en la República de Colombia, que cumplan con los requisitos descritos en los presentes términos y condiciones.

I. Mecánica de la Actividad:

Para participar deberás:

  1. Aceptar y conocer los presentes términos y condiciones
  2. Aceptar y conocer los términos y condiciones y la políticas de privacidad de Buda.com S.A.S., autorizando su tratamiento.
  3. No ser usuarios previamente registrados de Buda.com
  4. Comprar un (1) Ponqué Ramo Tradicional en presentación de 230 g, identificado con el empaque dorado y la leyenda «Criptoponqué», el cual únicamente estará disponible para compra a través de la Plataforma Rappi en su sección Turbo.
  5. Seguir las siguientes instrucciones, las cuales encontrarás al interior del empaque del producto, las cuales deberás seguir días después de adquirido el producto:
      1. Escanear el código QR o ingresar al sitio web www.buda.com/registro
    1. En la página de Buda.com deberás registrarte con una cuenta, ingresando los datos solicitados y donde se solicita el código de referido, deberás ingresar el el código de redención, el cual encontrarás al interior del empaque del producto. Con cada código de referido se podrá realizar una única redención.
    2. Una vez tengas tu cuenta creada en www.buda.com/registro deberás realizar el proceso de verificación básica, siguiendo las instrucciones que aparecen en el sitio web de Buda.com.
    3. Dentro de las 24 horas siguientes a la verificación básica recibirás tus satoshis, las cuales verás reflejadas en tu cuenta en Buda.com.
    4. Una vez realizada la redención los participantes quedan sujetos a los términos y condiciones de uso y la política de privacidad y autorizaciones de la plataforma de Buda.com, la cual es ajena a Productos Ramo S.A.S, por lo que el participante ganador, debe conocerla y libre y voluntariamente decidir si las acepta o no, reiterandose que es requisito para la redención.

Plan de premios

II. Plan de premios y entrega de los premios

  1. Son en total MIL (1.000) unidades de Ponqué Ramo Tradicional en presentación de 230 gr. (en adelante “Producto Participante”), identificados con empaque dorado y la leyenda «Criptoponqué».
  2. Cada Cripto Ponqué participante contiene UN (1) bono por, a discreción de Buda.com S.A.S., de VEINTE MIL PESOS MCTE COP$20.000, o su equivalente a CINCO (5) dólares americanos conforme la tasa representativa del mercado del 30 de abril de 2022, monto que estará representando en su valor equivalente en satoshis, y deberá ser redimido a través la plataforma Buda.com.
  3. El plazo máximo para redimir este bono es hasta el 31 de agosto de 2022.
  4. No se podrá redimir más de un bono en un usuario registrado.

Los bonos únicamente podrán ser redimidos a través de la plataforma www.buda.com. Siguiendo las instrucciones señaladas en el numeral II anterior.

III. Autorización tratamiento de datos personales

Los datos personales de los participantes serán recolectados por Productos Ramo S.A.S., y Buda.com S.A.S. y serán tratados conforme con las normas contenidas en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

Los datos personales que serán tratados son aquellos necesarios para redimir el bono y para la obtención de la cuenta en Buda.com, los cuales serán tratados de acuerdo a los establecido en los presentes términos y condiciones y las políticas de privacidad de Buda.com. y Productos Ramo S.A.S.

Los datos personales son recolectados, almacenados, organizados, usados, circulados, transmitidos, transferidos, actualizados, rectificados, suprimidos, eliminados, gestionados, y en general tratados, de acuerdo con la finalidad o finalidades que tenga cada tipo de tratamiento.

Las finalidades del tratamiento de datos personales realizado son, adicionales a las indicadas en la política de tratamiento de datos (o política de privacidad) de Productos Ramo S.A.S., y Buda.com S.A.S., según corresponda, las siguientes:

  1. Llevar a cabo el registro y redención del premio el cual se encuentra representado en un bono.
  2. Registro de usuario en Buda.com, tratamiento que se encuentra establecido en las Políticas de Privacidad de Buda.com así como las actividades propias de estas registrado en dicha plataforma y ser usuario de Buda.com
  3. Para informarles sobre futuras actividades y/o promociones que esté realizando Productos Ramo S.A.S. en relación con su portafolio de productos.

Respecto de la Actividad y sin perjuicio de los efectos del registro de la cuenta en Buda.com, Productos Ramo S.A.S. y Buda.com S.A.S. realizarán el Tratamiento de los datos personales suministrados por el tiempo que sea razonable y necesario conforme con el propósito de la recolección. No obstante, Productos Ramo S.A.S. conservará por un término indefinido, aquellos datos que se requieran con el fin de dar cumplimiento al propósito de la Actividad.

Como titular de los datos personales aportados, los Participantes y/o persona(s) autorizada(s), además de los establecidos en las normas jurídicas aplicables, tienen los siguientes derechos:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales cuando identifiquen que hay datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, entre otros.
  2. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por la infracción a las normas de protección de datos establecidas en la Ley 1581 de 2012, y las normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
  3. Revocar la autorización otorgada y solicitar la supresión de sus datos personales de la base de datos a la cual haya dado autorización.

Como titular de los datos personales aportados, los Participantes y/o persona(s) autorizada(s),autorizan a Productos Ramo S.A.S. para realizar el Tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con las finalidades que les fueron informadas con anterioridad y para las que se encuentran en la política de tratamiento de datos personales, que se pueden consultar en la página web en el siguiente enlace.

La información personal podrá ser suministrada a las agencias de publicidad y mercadeo, agencias de promoción y marketing, en general asesores de Productos Ramo S.A.S. con el ánimo de ser procesada, administrada y dirigida para el procesamiento de datos y fines administrativos de los mismos. El titular de la información podrá en cualquier tiempo, solicitar la modificación, corrección, adición o supresión de cualquier dato suministrado.

Asimismo, como titular de los datos personales aportados, los participantes y/o persona(s) autorizada(s),autorizan a Buda.com S.A.S. para realizar el Tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con las finalidades que les fueron informadas con anterioridad y para las que se encuentran en la política de tratamiento de datos personales, que se pueden consultar en la página web https://www.buda.com/colombia/politica-de-privacidad

Toda imagen o datos personales de los ganadores podrá ser utilizada para futuros referentes o actividades que se hagan sobre esta actividad ya sea en redes sociales o piezas impresas.

IX. Dudas y Reclamaciones

Para cualquier duda o , petición queja o reclamo, comunicarse con nuestro contact call center en Colombia al número: (+57) 018000000000

Servicio al cliente Bogotá: (1)7482000
Servicio al cliente Barranquilla: (5)3852873
Servicio al cliente Medellín: (4)6049842
Servicio al cliente Bucaramanga: (7)6972743
Servicio al cliente Tunja: (8)7473920
Celular / Whatsapp torre de control: (+57) 3223542797.

También podrá enviarla por escrito a la cuenta de correo electrónico serviciocliente@ramo.com.co.

Condiciones y restricciones

Cualquier tipo de fraude, o de intento de este, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, dará lugar a que la cuenta del participante en Buda.com sea bloqueada o eliminada, sin posibilidad de poder reingresar a esta. Buda.com podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.

La responsabilidad de Productos Ramo S.A.S. culmina con la entrega del producto al Participante. Los participantes eximen de toda responsabilidad a los organizadores del uso o destinación que diere al premio así como de los bienes objeto de la redención del mismo, más aún si se tratare de actividades ilícitas o que atenten contra la ley y/o las buenas costumbres.

Una vez el participante haya recibido el Producto Participante no se admiten cambios por dinero, valores o cualquier otro producto o bien. Si no acepta el premio o sus condiciones, se considerará que ha renunciado al mismo y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente. El derecho al premio no es transferible, negociable, ni puede ser comercializado o canjeado por dinero en efectivo, ni por ningún otro premio o bien. PRODUCTOS RAMO S.A.S. es el único administrador y organizador de la presente Actividad. En caso de pérdida del bono una vez haya sido recibido por el participante el mismo no podrá ser cambiado por dinero en efectivo, ni reemplazado.

El Criptoponqué no podrá ser revendido ni comercializado de ninguna forma por personas ajenas a Productos Ramo S.A.S y Rappi.

El plazo máximo de redención es hasta el 31 de agosto de 2022.

Suspensión y/o cancelación de la actividad

PRODUCTOS RAMO S.A.S, podrá modificar los presentes términos y condiciones, siempre y cuando no implique disminución alguna de la cantidad de premios de esta, debiendo notificar, en forma previa, dicha/s modificación/es a los participantes, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.

En caso de circunstancia de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, incluidos pero no limitados a: desastres naturales, guerras, pandemias, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten la actividad; o en caso de detectarse o haber sospecha de un fraude o intento de fraude en perjuicio de los organizadores o los participantes de la misma, o en caso de considerarlo necesario por razones logísticas Productos Ramo S.A.S., podrá modificar en todo o en parte esta actividad, así como suspenderla temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto. En caso de modificación, cancelación o suspensión se notificará a los participantes.

Disposiciones finales

El sólo hecho de participar en la Actividad implica la total aceptación de los presentes términos y condiciones.
Los Participantes garantizan la veracidad de la información que se proporcione a Productos Ramo S.A.S. y Buda.com dentro de la participación en la Actividad. Asimismo, se comprometen a indemnizar a Productos Ramo S.A.S., sus accionistas, empleados o colaboradores así como a Buda.com sus accionistas, empleados o colaboradores, según corresponda, y eximirlas de responsabilidad frente a cualquier acción, daños, costes y otras responsabilidades en las que pudiera incurrir Productos Ramo S.A.S. y/o Buda.com según corresponda como resultado de cualquier tipo de incumplimiento por parte de los Participantes y/o personas autorizadas de alguno de los términos y condiciones y de las declaraciones señaladas en los formularios de inscripción.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, los Participantes reconocen que de manera libre, voluntaria y espontánea han decidido participar en la Actividad, por lo que dentro de los límites permitidos por la ley colombiana, renuncian a presentar o ejercer cualquier reclamación o acción de cualquier naturaleza en contra de Productos Ramo S.A.S. sus accionistas, empleados o colaboradores así como de Buda.com sus accionistas, empleados o colaboradores, que tengan por objeto reclamar indemnizaciones por daños o perjuicios que se les hayan causado por su participación en la Actividad, o de cualquier manera relacionados con esta, o por las actividades que realicen como consecuencia de dicha participación.

Productos Ramo S.A.S. ni Buda.com. serán responsables por ningún daño o perjuicio que sufran, directa o indirectamente los Participantes, y en conexión con la realización de esta Actividad promocional, y/o con los premios ofrecidos dentro de ésta y/o con redención y/o, los participantes, los ganadores y/o terceras personas, ni por la administración, destinación, transacciones o pérdidas que los Participantes y Ganadores decidan darle al bono y a su valor equivalente en criptomonedas. Productos Ramo S.A.S. ni Buda.com se hacen responsables en caso de que las criptomonedas nos sean aceptadas como medio de pago en las transacciones que el Participante decida realizar con estas ni respecto de cualquier acto y/o negocio jurídico que sobre las mismas decida adelantar el Participante.

El registro en la plataforma de Buda.com debe ser realizado de forma personal, y los nombres de usuario contraseñas asignados, y código de referido que es el mismo código de redención, no deben ser compartidos con terceras personas, por lo que Productos Ramo S.A.S. no será responsable en caso de que exista suplantación del Participante en dicha plataforma, o que sus datos de acceso sean compartidos con terceras personas.

Los Participantes están sujetos al funcionamiento de la plataforma Buda.com, por lo que Productos Ramo S.A.S. no será responsable, en caso de fallas de la mencionada plataforma.

Productos Ramo S.A.S. S.A.S ni sus filiales, ni subsidiarias, ni sociedades o empresas integrantes de RAMO S.A.S., ni sus licenciantes, serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Actividad y/o del uso de los premios, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes, y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante.

Asimismo, Productos Ramo S.A.S., sus controlantes, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes de RAMO S.A.S. y sus licenciantes no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el participante y/o terceros. El participante será responsable exclusivo por la utilización del premio y sus consecuencias.

La responsabilidad de Productos Ramo S.A.S., sus controlantes, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes de RAMO S.A.S y sus licenciantes, finaliza por todo concepto con la puesta a disposición de los Participantes, los premios correspondientes, por lo que una vez entregado en caso de que el Participante y pierda el código de referido que es el mismo código de redención que se encuentra el interior del empaque del Producto Participante, este no podrá ser reemplazado, modificado o asignado nuevamente al.

La Actividad y sus términos y condiciones se regirán por la ley de la República de Colombia.

Las marcas que constituyan propiedad intelectual o industrial y que aparezcan en el sitio web y/o en los premios, correspondiente a Buda.com, Rappi y Ramo, están protegidos a favor de cada uno de sus titulares de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia. En consecuencia, los elementos aquí referidos no podrán ser utilizados, modificados, copiados, reproducidos, transmitidos o distribuidos de ninguna manera y por ningún medio, salvo autorización previa, escrita y expresa de la compañía.

La realización de la Actividad no implica ni dará lugar, en modo alguno, a la creación entre cualquiera de las partes de una asociación, sociedad, joint venture, comisión, agencia o franquicia, o a una relación de cualquiera otra naturaleza distinta de una relación comercial entre partes independientes y a cargo de sus respectivos negocios propios. Ninguna de las partes tendrá poder o autorización, sea expresa o tácita, para obligar, crear deberes o responsabilidades o imponer cargas a las otras partes.