Términos y Condiciones Big Promo Chocoramo

Desde el 7 de marzo hasta el 30 de abril del 2022 PRODUCTOS RAMO S.A.S. (en adelante “Ramo”), realizará la actividad promocional “LA PINTA BIEN CHOCORAMO” (en adelante “La Actividad”), que se describe a continuación:

I. Participantes:

Podrán participar en la Actividad personas mayores de 18 años portadoras de cédula de ciudadanía o extranjería, que cumplan con los requisitos descritos en los presentes términos y condiciones, que Los participantes manifiesten haber leído, comprendido y aceptado.

II. Mecánica de la Actividad:

Para participar deberás:

1. Aceptar y conocer los presentes términos y condiciones.
2. Comprar, reunir y guardar 35 empaques de cualquier de los siguientes productos: Chocoramo 65 g, Chocoramo Mini 20 g, Chocoramo Forti 40 g, Chocoramo 65g por 5 unidades, Chocoramo Forti 40 g por 4 unidades, Chocoramo Mini 20g por 20 unidades, Barrita de Chocoramo 40 g, Barrita de Chocoramo 40 g por 5 unidades, Brownie Mini Chocolate 20 g, Brownie Mini Arequipe 20 g, Brownie Mini por 15 unidades, Brownie 65g por 6 unidades, Brownie 65 g en adelante Los Productos Participantes.
3. Acercarte a cualquiera de los puntos autorizados de Servientrega detallados en el Anexo 1, donde deberás entregar los empaques señalados en el numeral anterior, diligenciar un formato con tus datos personales, y pagar un valor único de QUINCE MIL PESOS M/CTE COP$15.000, y podrás canjearlos por UNA (1) Maleta CHOCORAMO. El valor antes señalado únicamente podrá ser pagado en efectivo, no se aceptan otros medios de pago.
4. En los puntos Servientrega autorizados se te solicitará realices un registro para poder participar en la Actividad para lo cual deberás diligenciar un formato en que se te solicitarán los siguientes datos personales: nombre completo, número de cédula y teléfono.
5. Cada participante podrá redimir con su número de cédula un número máximo de dos (2) maletas durante toda la duración de la actividad.

III. Plan de premios.

• Son en total 6.200 maletas Chocoramo cada una con las siguientes especificaciones: 40 cm de alto, 20 cm de ancho y 9 cm de profundo, con capacidad de 15 Lt.
• Las maletas serán entregadas durante la vigencia de La Actividad o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

IV. Entrega de los premios:

Las maletas serán entregadas en los puntos autorizados de Servientrega señalados en el Anexo I dentro de sus horarios de atención: lunes a viernes de 8am a 5pm, y sábados de 8am a 12pm., para aquellos participantes quienes cumplan con los términos y condiciones aquí establecidos.

V. Autorización tratamiento de datos personales

Los datos personales de los participantes serán recolectados por Productos Ramo S.A.S, y Servientrega S.A. y serán Tratados conforme con las normas contenidas en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

Los datos personales que serán tratados son: los proporcionados para recibir los premios, los cuales son: Nombre completo, cédula o documentos de identificación, teléfono.

Los Datos Personales son recolectados, almacenados, organizados, usados, circulados, transmitidos, transferidos, actualizados, rectificados, suprimidos, eliminados y gestionados de acuerdo a la finalidad o finalidades que tenga cada tipo de Tratamiento.

Las finalidades del tratamiento de datos personales realizado son:

1. Notificar a los ganadores.
2. Envío de los premios en aquellos casos que aplique.
3. Para informarlos sobre futuras actividades y/o promociones que esté realizando PRODUCTOS RAMO S.A.S. en relación con su portafolio de productos.

Como consecuencia de La Actividad, Productos Ramo S.A.S. y Servientrega S.A. realizarán el Tratamiento de los Datos Personales suministrados por el tiempo que sea razonable y necesario conforme con el propósito de la recolección. No obstante, Productos Ramo S.A.S. conservará por un término indefinido, aquellos datos, imágenes o fotografías que se requieran con el fin de dar cumplimiento al propósito del La Actividad.

Como titular de los datos personales aportados Los Participantes y/o persona(s) autorizada(s) tienen los siguientes derechos:

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales cuando identifiquen que hay datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, entre otros.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a Productos Ramo S.A.S.
3. Ser informado del uso que le es dado a sus datos personales, mediando solicitud previa al respecto.
4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por la infracción a las normas de protección de datos establecidas en la Ley 1581 de 2012, y las normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
5. Revocar la autorización otorgada y solicitar la supresión de sus datos personales de la base de datos a la cual haya dado autorización, cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales respecto al tratamiento de datos personales. Dicha revocatoria y/o supresión procederá cuando la
6. Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que existió una infracción al respecto.
   Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

Autorizan a Productos Ramo S.A.S. para realizar el Tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con las finalidades que les fueron informadas con anterioridad y para las que se encuentran en la política de tratamiento de datos personales, que se pueden consultar en la página web http://www.www.ramo.com.co/pdf/Habeas_Data.pdf

La información personal podrá ser suministrada a las agencias de publicidad y mercadeo, agencias de promoción y marketing, en general asesores de Productos Ramo S.A.S. con el ánimo de ser procesada, administrada y dirigida para el procesamiento de datos y fines administrativos de los mismos. El titular de la información podrá en cualquier tiempo, solicitar la modificación, corrección, adición o supresión de cualquier dato suministrado.

Toda imagen o datos personales de los ganadores podrá ser utilizada para futuros referentes o actividades que se hagan sobre esta actividad ya sea en redes sociales o piezas impresas

VI. Dudas y Reclamaciones:

Para cualquier duda o , petición queja o reclamo, comunicarse con nuestro contact call center en Colombia al número: (+57) 018000000000

Servicio al cliente Bogotá: (1)7482000

Servicio al cliente Barranquilla: (5)3852873

Servicio al cliente Medellín: (4)6049842

Servicio al cliente Bucaramanga: (7)6972743

Servicio al cliente Tunja: (8)7473920

Celular / Whatsapp torre de control: (+57) 3223542797.

También podrá enviarla por escrito a la cuenta de correo electrónico serviciocliente@www.ramo.com.co.

CONDICIONES Y RESTRICCIONES.

Cualquier tipo de fraude, o de intento de este, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, dará lugar a que el participante sea descalificado de la actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. La compañía podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.

La responsabilidad de Productos Ramo S.A.S. culmina con la entrega del premio. Los ganadores eximen de toda responsabilidad a los organizadores del uso o destinación que diere al premio, más aún si se tratare de actividades ilícitas o que atenten contra la ley y/o las buenas costumbres.

Una vez El Ganador haya recibido su premio no se admiten cambios por dinero, valores o cualquier otro producto material. Si no acepta el premio o sus condiciones, se considerará que ha renunciado al mismo y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente. El ganador deberá firmar conforme el recibo de su premio. El derecho al premio no es transferible, negociable, ni puede ser comercializado o canjeado por dinero en efectivo, ni por ningún otro premio. Los premios serán entregados únicamente a las personas que cumplan con los presentes términos y condiciones y que exhiban su cédula de ciudadanía o de extranjería. PRODUCTOS RAMO S.A.S. Es el único administrador y organizador de la presente actividad. En caso de pérdida del premio una vez haya sido recibido por el Ganador el mismo no podrá ser cambiado por dinero en efectivo, ni remplazado.

Las maletas que harán parte de la Actividad no podrán ser revendidas ni comercializadas de ninguna forma por personas ajenas a los organizadores de esta.

SUSPENSIÓN Y/O CANCELACIÓN DE LA ACTIVIDAD.

PRODUCTOS RAMO S.A.S, podrá modificar los presentes términos y condiciones, siempre y cuando no implique disminución alguna de la cantidad de premios de la misma, debiendo notificar, en forma previa, dicha/s modificación/es a los participantes, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.

En caso de circunstancia de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, incluidos pero no limitados a: desastres naturales, guerras, pandemias, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten la actividad; o en caso de detectarse o haber sospecha de un fraude o intento de fraude en perjuicio de los organizadores o los participantes de la misma, o en caso de considerarlo necesario por razones logísticas Productos Ramo S.A.S., podrá modificar en todo o en parte esta actividad, así como suspenderla temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto. En caso de modificación, cancelación o suspensión se notificará a los participantes.

DISPOSICIONES FINALES

El sólo hecho de participar en La Actividad implica la total aceptación de los presentes términos y condiciones.
Los Participantes garantizan la veracidad de la información que se proporcione a Productos Ramo S.A.S. dentro de la participación en La Actividad. Así mismo, se comprometen a indemnizar a Productos Ramo S.A.S., sus accionistas, empleados o colaboradores y eximirla de responsabilidad frente a cualquier acción, daños, costes y otras responsabilidades en las que pudiera incurrir Productos Ramo S.A.S. como resultado de cualquier tipo de incumplimiento por parte de los participantes y/o personas autorizadas de alguno de los términos y condiciones y de las declaraciones señaladas en los formularios de inscripción.

Al aceptar estos Términos y Condiciones Los Participantes y Ganadores reconocen que de manera libre, voluntaria y espontánea han decidido participar en La Actividad, por lo que dentro de los límites permitidos por la ley Colombiana, renuncian a presentar o ejercer cualquier reclamación o acción de cualquier naturaleza en contra de Productos Ramo S.A.S. sus accionistas, empleados o colaboradores, que tenga por objeto reclamar indemnizaciones por daños o perjuicios que se les hayan causado por su participación en La Actividad, o de cualquier manera relacionados con ésta, o por las actividades que realicen como consecuencia de dicha participación.

Productos RAMO S.A.S. no será responsable por ningún daño o perjuicio que sufran, directa o indirectamente los participantes, y en conexión con la realización de esta actividad promocional, o con los premios ofrecidos dentro de ésta, los participantes, los ganadores y/o terceras personas.
RAMO S.A.S ni sus filiales, ni subsidiarias, ni sociedades o empresas integrantes de RAMO S.A.S., ni sus licenciantes, serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los participantes ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente actividad y/o del uso de los premios, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los participantes ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada participante.

Asimismo, RAMO S.A.S., sus controladoras, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes de RAMO S.A.S. y sus licenciantes no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el participante ganador y/o terceros. El participante ganador será responsable exclusivo por la utilización del premio y sus consecuencias.

La responsabilidad de RAMO S.A.S, sus controladoras, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes de RAMO S.A.S y sus licenciantes, finaliza por todo concepto con la puesta a disposición de los participantes ganadores, los premios correspondientes.

La Actividad y sus términos y condiciones se regirán por la ley de la República de Colombia.
Las marcasg otra figura que constituya propiedad intelectual o industrial y que aparezca en el sitio web y en los premios están protegidos a favor de PRODUCTOS RAMO S.A.S., de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia. En consecuencia, los elementos aquí referidos no podrán ser utilizados, modificados, copiados, reproducidos, transmitidos o distribuidos de ninguna manera y por ningún medio, salvo autorización previa, escrita y expresa de la compañía.